よくある質問

Q&A

よくある質問

不用品回収に関するご質問

処分量が少なくても、回収してもらえますか?

1点から回収いたします。お気軽にご相談ください。

ゴミ屋敷状態です。このような状態でも依頼が可能ですか?

もちろん可能です。お気軽にご相談・お問い合わせください。

よく回収依頼がある物を教えてください。

冷蔵庫、洗濯機、テレビ、プリンター、ベッド、エアコンなどはよくご依頼・ご相談をいただいております。大きくて持ち運びが困難な物なども私たちがお運びしますので、お気軽にご相談ください。

回収ができない物はありますか?

生ゴミ、液体類などは回収不可となりますのでご了承ください。

見積もりの当日に回収をお願いできますか?

はい、即日回収することも可能ですので、急ぎの場合でも遠慮なくお申し付けください。

料金に関するご質問

お見積り後に金額が変わることはありますか?

回収する量に変更がない限り、見積もりご提出後に金額の追加は一切ございませんのでご安心ください。

ベッド1つだけを処分したいのですが、それでもパック料金になりますか?

単品での回収も可能です。お荷物が複数ある場合は、定額パックの方がお得になります。

支払方法について教えてください

・現金
・クレジットカード
上記決済方法がご利用いただけます。

回収して欲しい物が多くて、いくらになるか不安です。

不用品が複数あるとお得になる定額プランをご用意しています。
お客様の状況に合わせて最適なプランをご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

回収日時に関するご質問

急いで引き取りをお願いしたいのですが、今日来て頂けますか?

当日でも可能な限り対応いたしますので、まずはお電話ください。

仕事が終わってからの遅い時間に来て頂きたいのですが…

お伺いするエリアにもよりますが、なるべくご希望に添いたいと思いますので、まずはお気軽にお電話ください。

見積もり後にキャンセルできますか?

はい、できます。キャンセル料も発生しませんのでご安心ください。

回収ができない物はありますか?

生ゴミ、液体類などは回収不可となりますのでご了承ください。

見積もりの当日に回収をお願いできますか?

はい、即日回収することも可能ですので、急ぎの場合でも遠慮なくお申し付けください。

その他のご質問

分別や運び出しは必要でしょうか?

分別も運び出しも不要です。すべてわたしたちにお任せください。

天候が悪くても回収してもらえますか?

天候に関係なく回収可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
また雨の日の場合は、運び出しの際にも最善の注意を払って回収作業を行っておりますのでご安心ください。

オフィスの不用品回収をお願いしたいのですが可能ですか?

可能です。当社では1R からオフィス、一軒家まで幅広く対応しておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。

自分の住んでいるところが対応エリアに該当するか分かりません

電話またはメールの窓口にて、対応エリアを確認させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
また、Web サイト上にも対応エリアの一覧を記載しておりますので、下記 URLよりご確認く ださい。